La instalación básica toma entre 15 y 30 minutos dependiendo del entorno.

Todos los datos se almacenan localmente en tu servidor a menos que se configure una solución en la nube.

Es una función que retiene el trabajo de impresión hasta que el usuario se autentica en la impresora, protegiendo documentos confidenciales.

Es una función que imprime información en los documentos como nombre del usuario o fecha, para disuadir el uso inapropiado de recursos.

PaperCut cumple con altos estándares de seguridad y puede configurarse para cumplir políticas internas estrictas.

Sí, PaperCut permite realizar backups completos de su configuración y base de datos.

Es un software de gestión de impresión que ayuda a controlar, monitorear y optimizar el uso de impresoras en cualquier organización.

Se instala en servidores y/o estaciones de trabajo para rastrear trabajos de impresión, aplicar reglas, generar reportes y reducir desperdicios.

La sede principal está en Melbourne, Australia.

Sí, PaperCut soporta múltiples idiomas incluyendo español, francés, alemán, japonés, entre otros.

Porque reduce costos, mejora la seguridad documental, fomenta prácticas sostenibles y es compatible con múltiples plataformas.

Hace alusión a la reducción de papel, como un "corte" simbólico al desperdicio de impresión.

PaperCut es compatible con la mayoría de impresoras y MFD estándares, incluidas HP, Canon, Ricoh, Xerox y más, tanto en red como locales.

Sí, PaperCut permite personalizar la marca de interfaz y los nombres de dispositivos para que coincidan con tu identidad corporativa.

PaperCut NG ofrece funciones básicas de seguimiento y control de impresión, mientras que PaperCut MF añade integración con MFD, liberación segura y flujos de trabajo avanzados.

Reduce el desperdicio de papel, controla costos, mejora la seguridad documental y simplifica la gestión de múltiples dispositivos.

Los clientes suelen ver reducciones de costos de impresión del 20-40%, gracias al control de uso y optimización de recursos.

Puedes acceder al soporte online, bases de conocimiento, foros de usuarios y asistencia directa de distribuidores autorizados.

Una analogía: así como el café te mantiene en marcha, PaperCut mantiene tus impresoras operativas y a tu equipo productivo.

Se licencia por número de usuarios o dispositivos, con opciones de suscripción anual o pago único perpetuo.

El soporte anual es opcional, pero recomendado; los costes suelen ser del 20% del coste de licencia por año.

Puedes adquirir licencias centralizadas que cubran ambas sedes o licencias separadas optimizadas por sitio.

Depende del tipo de licencia; algunas permiten roaming entre múltiples ubicaciones sin coste adicional.

No, puedes implementar múltiples servidores de impresión con una sola licencia de PaperCut MF.

Sí, PaperCut soporta Windows, macOS, Linux y entornos virtualizados como XenApp y VMware.

Sí, existen descuentos específicos para ONGs, instituciones educativas y gobierno.

Puedes adquirirlo a través de distribuidores autorizados o partners de PaperCut.

Incluye acceso al software, licencias, actualizaciones menores y opción de soporte técnico.

Las políticas de reembolso varían según el distribuidor; consulta con tu proveedor local.

Depende del volumen de licencias y acuerdos con distribuidores, usualmente sí hay margen de negociación.

Claro, contáctanos con detalles de tu entorno y te enviaremos una cotización personalizada.

Las licencias MF requieren configuración y soporte especializado, por eso se gestionan vía distribuidor.

MF incluye características avanzadas y soporte integrado, con precios personalizados por cliente.

MF ofrece funcionalidades adicionales que justifican la diferencia, como MFD, liberación segura y reportes avanzados.

Puedes actualizar comprando un upgrade a MF; el costo depende de licencias actuales y volumen.

No es obligatorio, pero garantiza acceso a parches de seguridad y asistencia técnica.

ASC (Authorized Support Center) brinda soporte directo, VAR (Value Added Reseller) ofrece valor añadido como servicios y consultoría.

Visita el localizador de partners en el sitio oficial de PaperCut para encontrar el más cercano.

PaperCut detecta automáticamente nuevos dispositivos; solo configúralos en el panel de administración.

Es un bundle de licencias y características diseñado para pequeñas empresas con menos de 50 usuarios.

Incluye herramientas básicas de reporte y control específicas para entornos SMB, optimizando costos.

El paquete SMB está dirigido a pequeñas empresas con necesidades simplificadas; la licencia Profesional requiere MF base.

No, deberás adquirir licencias MF estándar para funcionalidades Profesionales.

Puedes adquirirlo a través de distribuidores con un SKU dedicado para SMB.

Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia bancaria y métodos locales según distribuidor.

USD, EUR, GBP y monedas locales según ubicación del distribuidor.

Sí, ajustamos la cotización y facturación a la moneda que prefieras.

Depende del distribuidor; generalmente aceptado con previo acuerdo.

Normalmente se envía electrónicamente en minutos tras el pago.

El distribuidor autorizado o la plataforma de pago de PaperCut, según tu región.

IVA o impuestos locales aplicables según país y tipo de cliente.