Renta de Impresoras en Querétaro

Además, nos ocupamos de conocer las necesidades de una empresa para ayudarle a elegir los equipos adecuados para sus necesidades de impresión, copiado y escaneo. Adicionalmente, como parte de nuestro servicio de renta de impresoras en Querétaro, nos comprometemos a llevar a cabo un monitoreo remoto constante, lo que permite identificar tanto el ritmo de uso que tiene el equipo, los niveles de sus consumibles, posibles fallas o cambio de refacciones, lo que nos permite evitar contratiempos.

Una vez que identificamos las necesidades respecto al volumen de impresión, número de usuarios por equipo y condiciones del ambiente de trabajo , les recomendamos los equipos de impresión disponibles en nuestro servicio de renta de impresoras en Querétaro que, con base en nuestra experiencia, son los que mejor se adaptan a sus necesidades, ritmo y flujo de su trabajo.

Después de elegir las impresoras adecuadas para su negocio, nuestro equipo de técnicos realizará la instalación y configuración para satisfacer todas las necesidades de impresión que tenga su empresa.

De igual manera instalamos un sistema de de monitoreo de toda la flotilla de impresión que nos permite conocer el estado de cada uno de los equipos en tiempo real, detectando fallas y el estado de los consumibles, con lo que se puede mantener un control constante del estado de los equipos y atender fallas tan pronto como estas se presenten, incluso previniéndolas, mejorando así la productividad de la empresa, todo esto como parte de nuestro servicio de renta de impresoras en Querétaro.

Contamos con diversos canales que posibilitan a nuestros clientes reportar cualquier falla o anomalía. Cada una de las impresoras y multifuncionales cuentan con un código QR que permite reportar al instante el equipo, además contamos con un portal donde también podrán levantar tickets de reportes o incluso vía telefónica mediante nuestro call center. De esta forma, garantizamos los tiempos de atención establecidos. Por si esto fuera poco, ponemos a disposición personal inplant o servicio 24/7 para empresas que requieran este tipo de servicio.

Teléfono: (442) 642.72.59
E-Mail: queretaro@drg.mx
Dirección: Blvd. Bernardo Quintana 300 Suite 1105, Colonia Centro Sur C.P. 76090 Querétaro, Querétaro.